Информация о датацентре, в котором размещаются наши сервера

Дата-центр является технической площадкой, расположенной в помещении площадью 400 кв.м., к которому подведены два независимых оптоволоконных канала связи по 10 Гбит/c к главным коммутационным центрам Москвы - ММТС 9 и ММТС 10. Помещение Дата-центра оснащено надежными системами, необходимыми для 100% защиты информации и обеспечения непрерывной работы серверов и сетевого оборудования. В их число входят:

• система автономного электропитания с источниками бесперебойного питания и мощной дизель-генераторной установкой;
• газовая система пожаротушения, датчики дыма;
• система климат-контроля;
• система авторизированного доступа (кодовые замки и пластиковые карты, видеонаблюдение, датчики движения);
• система круглосуточного мониторинга за состоянием каналов связи, всех программно-аппаратных систем;
• сетевое оборудование Cisco Systems;
• системы защиты и обнаружения вторжений Cisco Systems, Елвис-Плюс, Sourcefire, Nessus;
• системы резервного копирования данных HP;
• системы мониторинга функционирования аппаратно-программных средств HP OpenView;
• информационные системы управления IT-решениями DBC Software, EMC Corporation, SWSoft, Sun Microsystems и т.д.

Дата-центр отвечает всем требованиям современных международных стандартов качества, является центром хранения и обработки данных с защищенной сетевой инфраструктурой для обслуживания клиентов с критичными требованиями к надежности функционирования оборудования, пропускной способности интернет-каналов, конфиденциальности и защите информации.

В Дата-центре компании Stack Group используется новейшее оборудование от известных производителей. А обслуживание и поддержку клиентов по схеме 24х7 можно уже назвать традиционными для клиентов Stack Group.

Отличия Дата-центра Stack.net от других

Stack Group владеет Дата-центром
В отличие от множества российских технических операторов, Stack Group владеет зданием, в котором находится Дата-центр, и сетевой инфраструктурой. Это позволило разместить на площадке множество систем обеспечения жизнедеятельности Дата-центра и поддерживать постоянный уровень цен, не зависящий от разных причин и ограничений, например, размера арендной платы.

Stack Group не является чьим-либо посредником, а предоставляет все услуги самостоятельно, что дает больше гибкости, возможностей, надежности и гарантий.

Все предусмотрено
При проектировании и создании Дата-центра руководствовались единственным принципом: услуги, ресурсы и инфраструктура должны удовлетворить все возможные нужды и потребности клиентов. Это означает, что в настоящий момент мы не используем «заплаточные» методы, требующие дополнительных вложений и значительных затрат времени. Практически любые задачи клиентов по размещению и эксплуатации информационных систем решаются в кратчайшие сроки.

Надежная инфраструктура
Оборудование и сеть были изначально спроектированы для работы в непрерывном режиме. Все системы реализованы по схеме N+1 (necessary + 1 “необходимое + 1 запасное”) или лучше.

Политика информационной безопасности базируется на следующих принципах:

• строгая политика отбора кадров;
• использование специальных аппаратных и программных средств;
• строгая регламентация административно-организационных методов и разграничение доступа персонала;
• немедленное реагирование на возникающие угрозы и предотвращение возникновения таких угроз;
• обеспечение оптимальной прозрачности системы безопасности для пользователей;
• открытая политика отчетности перед клиентами Дата-центра.

Элементы системы информационной безопасности Дата-центра Stack Group:

1. Технические средства:

• контроль всего входящего трафика с помощью детектора вторжений (Intrusion Detection System, IDS);
• применение межсетевых экранов (Cisco PIX Firewall) для разделения на зоны безопасности;
• разделение трафика базе построения виртуальных сетей с использованием коммутаторов Cisco;
• использование изолированной кабельной системы для сети контроля и управления, в том числе для управления безопасностью;
• использование авторизованных сертификатов SSL;
• постоянный антивирусный мониторинг.

2. Организационные процедуры:

• регулярное отслеживание уязвимостей, новых типов атак, своевременное обновление программных средств;
• периодическое тестирование системы безопасности с имитацией различных типов атак;
• оперативное реагирование на возникающие угрозы и попытки вторжения;
• наличие регламентов и процедур реагирования, обращения с паролями, разграничения уровней доступа.

3. Средства физической защиты:

• круглосуточная охрана: контроль физического периметра, защита от проникновения посторонних на объект;
• видеонаблюдение за территорией и помещениями в охраняемой зоне с записью 24х7;
• контроль физического доступа персонала и посетителей к объектам защиты;
• пожарная безопасность;
• электромагнитная безопасность;
• соблюдение строгих стандартов эксплуатации оборудования.

4. Средства и мероприятия собственной безопасности, предназначенные для предотвращения внутренних угроз:

• использование систем авторизованного доступа для операторов и администраторов;
• журналирование и аудит действий операторов и администраторов;
• проведение тренингов и ролевых игр для персонала;
• сертификация операторов и администраторов.

Основные компоненты Дата-центра:

• аппаратные серверные платформы и операционные среды;
• сеть хранения данных (SAN);
• активное сетевое оборудование;
• каналы служебного доступа к ресурсам;
• системы резервного копирования;
• системы мониторинга и учета ресурсов;
• средства наблюдения за безопасностью передачи и хранения данных;
• предоставляемое в аренду программное обеспечение серверных и коммерческих приложений, установленное на вычислительные платформы;
• каналы доступа в публичные сети передачи данных;
• инфраструктура жизнеобеспечения площадки и периферии;
• пост операторов службы поддержки;

Характеристики Дата-центра:

• общая площадь более 400 кв.м.;
• два независимых оптоволоконных канала связи до московских коммутационных центров ММТС 9 и ММТС 10;
• система бесперебойного электропитания, дизель-генератор;
• автоматическая система газового пожаротушения;
• прецизионная система кондиционирования и климат-контроля с приточно-вытяжной вентиляцией;
• система безопасности, обеспечивающая авторизованный доступ и видеонаблюдение, датчики движения;
• система круглосуточного мониторинга за состоянием каналов связи, всех технических систем;
• сетевое оборудование Cisco Systems;
• системы защиты и обнаружения вторжений Cisco Systems, Елвис-Плюс, Sourcefire, Nessus;
• системы резервного копирования данных HP;
• системы мониторинга функционирования аппаратно-программных средств HP OpenView;
• информационные системы управления IT решениями DBC Software, EMC Corporation, SWSoft, Sun Microsystems и т.д.

Круглосуточный сервис

Первоклассные технические ресурсы, профессионализм сотрудников компании и грамотная организация внутренних бизнес-процессов являются основой для предоставления услуг высочайшего уровня. С каждым нашим клиентом мы заключаем соглашение SLA (Service Level Agreement), в котором описываются различные характеристики наших сервисов, например, время доступности информационных ресурсов, схема финансовой компенсации.

Компании, пользующиеся нашими услугами, уверены в их превосходном уровне, потому что мы несем материальную ответственность. В свою очередь, наши клиенты повышают качество своих собственных услуг, приобретают высочайший уровень безопасности, становятся более конкурентоспособными, а, значит, имеют больше возможностей и перспектив для своего роста.

Стоит учесть тот факт, что с Дата-центром проще застраховать информационные риски, например «перерыв коммерческой деятельности», «страхование от поломок», «действия компьютерных вирусов» и т.д. Это связано с более высоким уровнем защищенности и надежности оборудования и инфраструктуры Дата-центра Stack Group, а также наличием всевозможных средств сбора доказательств и объективного подтверждения страхового случая.