Порядок возврата денежных средств

Гарантия возврата денежных средств распространяется на услуги виртуального хостинга и почтового хостинга.

Мы уверены в качестве предоставляемых услуг, но в случае, если мы не удовлетворили какие-либо Ваши требования или у Вас есть собственные причины для прекращения действия хостинг аккаунта, Вы можете отменить услугу веб хостинга и мы вернем Вам Ваши деньги.

Если не истек семидневный срок с момента начала действия аккаунта Пользователя, Провайдер обязуется вернуть 100% суммы, которая была потрачена Пользователем на оплату услуг, предоставляемых Провайдером за минусом стоимости регистрации доменного имени.

Данный порядок возврата денег действителен и применяется для всех веб хостинг планов, несмотря на вид, произведенной за них оплаты, валюту, в которой была произведена оплата и выбранный платежный период.

Все запросы об отмене услуги хостинга должны подаваться исключительно в письменной форме в финансовый отдел. Вы должны предоставить реальную причину по которой вы отменяете услугу хостинга. При этом финансовый отдел примет разумные меры по решению и урегулированию ситуации, с тем чтобы удовлетворить Ваши требования и пожелания.

Сумма, подлежащая к возврату не может быть начислена на баланс какого-либо другого хостинг аккаунта, если у Вас открыто несколько хостинг аккаунтов, но вы приняли решение об отмене только одного из них.

Возврат денежных средств осуществляется в течение пяти банковских дней с момента подачи заявления об отмене услуги веб хостинга.

Возврат денежных средств осуществляется в той валюте, которую вы выбрали для оплаты услуг хостинга на момент заказа и на те реквизиты, с которых была произведена оплата.

Порядок возврата денежных средств исключает:

Возврат денежных средств за регистрацию домена, продление срока регистрации домена, услугу приватной регистрации домена и переноса регистрации доменного имени в компанию TutHost невозможен с момента истечения 24 часов после регистрации, перерегистрации или продления регистрации доменного имени (данное условия обуславливается политикой и нормами ICANN). Доменное имя регистрируется на Ваше имя и вы являетесь единственным владельцем домена на выбранный вами период времени.

Компания TutHost оставляет за собой право вносит изменения в данный порядок возврата денежных средств без предварительного уведомления. На вас ложиться обязанность по своевременному ознакомлению с изменениями его условий.